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科瑞公司總經理:謝成偉
慧聰水工業網采訪科瑞環保總經理謝成偉
一、慧聰水工業網:您好,謝總,今年的7月1日,飲水新國標開始強制執行了,但是全面覆蓋需要等到2015年,您對此有什么看法呢?
謝總:新國標*明確提出生活飲用水的定義:供人日常生活的飲水和生活用水。尤其是明確指出了生活用水也應符合標準。水質標準的提高,甚至對過程處理的要求,這是一個必然的趨勢,對設備行業來說是挑戰也是機遇,更重要的是民眾生活和健康能得到切實的好處。
在品質及相關標準提升的大趨勢下,我們企業能做的就只有不斷提升品質,多傾聽客戶的聲音,同時我們在內部品質管理時,也鼓勵不斷進技術優化創新,如我們我們和金龍魚、卡士酸奶、新產業生物醫學,倍克醫療等企業合作,我們在和客戶充分溝通下,采用了更高的品質及標準。
二、慧聰水工業網:華南水處理市場近年來發展迅速,但是由于門檻較低且缺乏行業規范,水處理行業出現了良莠不齊的現象,看上去發展迅猛,實則無序不健康,作為一個專業的水處理企業,貴公司如何看待水處理市場的前景?
謝總:我們先從行業來分析,水處理行業非常大,我們身邊的很多常見用品都與水處理息息相關,比如用的洗發水、喝的純凈水、開的車、發射上天的神舟系列、海上航行的軍艦...太多太多,都涉及到水處理,還有生活水處理、廢水等等。由此可見水處理市場巨大無窮,但同時存在的問題也很多,因為行業大且散,加之入行門檻低,大批的公司紛紛涌入,大如GE、西門子等,小到一兩個人的公司,這也就形成整個水處理行業散而亂的局面,應驗了行業小公司法則,也就造成了市場集中度低,誰都不能占據很大的*,行業沒有形成真正意義上的和格局。
隨著中國經濟增速逐漸放緩慢以及制造業的升級,越來越多的企業會更注重品質,市場也變得越來越成熟和規范。這是一個挑戰,同時對于堅持誠信經營、踏實專注于品質、致力于為客戶創造價值的企業來說,更是一個機會;另外互聯網的成熟發展,也為真正的企業提供了一個很好的平臺,改變了信息不對等的局面,改變了溝通方式,降低了推廣成本。隨著這個過程的不斷深入,市場終會選擇品質好,管理規范的的企業。
三、慧聰水工業網:現如今人們對于飲水安全愈發重視,很多專家評論也預測,水處理行業將會是21世紀具有發展潛力的行業之一,也不斷涌現出國內外紛紛涉水,包括世界500強,身處競爭愈發激烈的水處理市場,科瑞如何立于不敗之地?
謝總:科瑞環保從2005年創立以來,始終堅持以高品質立身,始終奉行“專業專注”品質觀,以“專業、責任、誠信、敬重”做為我們的核心價值觀,把為客戶創造價值,做為發展的根本。同時,我們堅定向標準化、規范化的道路前行,并不斷通過機制創新,管理創新,成本創新,實現內部管理的標準化,而又能做到行業內業務的多元化及個性化,同時我們致力于打造一個好的企業平臺,聚集更多人才,共同去做大市場。通過以上努力我們將確保做到以下幾點:
1.產品高品質的長效穩定
2.工作及生產效率的持續提升
3.管理及產品成本的持續下降
4.銷量的穩步提升,并進一步占領更大的市場
5.公司的可持續發展
6.終形成環保水處理行業內和具競爭力、受尊敬的公司。
我們堅信,通過我們堅持不斷的努力,我們的理想一定能實現!我們希望我們全體同仁能齊心協力求發展,也誠心邀請有志之士加入科瑞,攜手共進,共謀發展,共創美好明天。
四、慧聰水工業網:創新是企業前進的動力,科瑞在開發新產品方面有哪些動作?運用于哪些領域呢?貴公司的產品價格定位是怎樣的?
謝總:科瑞公司在生物、醫藥、食品、電子、電力、科研等行業都有一定的競爭力,且樹立了比較好的口碑,如同金龍魚、卡士酸奶、邁瑞、中廣核、東風日產等包括眾多世界五在內的企業都有長期合作,同時我們也持續開發了一些新的產品,如注射用水系列的產品;醫療器械行業制水設備,這個行業國家政策剛要對制水系統進行強制要求,而他又不*同于制造企業,我們針對其需求開發出了專門針對的產品,市場反應很好,在新國標實施之前,2009年開始就有很多企業采用我們的設備,新產業、邁瑞、益生堂、保安醫療的眾多行業企業都是使用我們的CARRYCLEAN品牌銀瑞雪系列純化水設備,注射用水設備;還有膜分離濃縮方面的設備;核電行業用的超純水設備系統等。
價格因素在所有產品中都非常重要,一是:我們在產品定價的時候,需要圍繞客戶價值,客戶需求為中心,為其提供具競爭力的產品,我們一直認為,客戶需求是多樣化的,很多需求是做了妥協的,沒有得到真正滿足的;二是要為客戶提供有競爭力的價格,讓客戶覺得物有所值甚至*,從我們做的客戶來看,我們產品客戶的價值認同還是非常好的,如果單純做到價格低,但不能滿足客戶需求,或者品質隨之降低,這樣對客戶來說是得不償失的。科瑞環保做的就是圍繞客戶,為其提供品質好、性價比高的產品,價格的競爭力則通過整合、管理、創新等方式去創造。
五、慧聰水工業網:如今電子商務發展日新月異,互聯網已經深深進駐到人們的日常生活中,科瑞在互聯網應用方面有哪些見解呢?
謝總:電子商務是一個非常好的平臺,電商的發展也趨勢,在很大程度上改變了以往信息不對稱的問題,我們也會順勢而為。科瑞一直比較關注互聯網平臺,也一直采用了很多電商的服務,如慧聰等,我們會跟據公司的發展進行持續的投入。電子商務是一個開放的平臺,給我們多了一個機會,也給客戶多一個選擇,但終還需靠有競爭力的好的產品、好的服務,才能終獲得客戶的認可,締造牢固的合作伙伴關系,對我們是這樣,對電商服務商也是一樣。
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